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以实干破局、、、以服务提质
，，筑牢公司发展前沿根基。面对汽车市场竞争日趋强烈的新局势
，，公司销售团队坚定摒弃“等靠要”思想
，，自动走出门店、、、对接市场、、、抢抓机缘
，，精准解读厂家商务政策查核要求
，，加强与分销中心对接
，，优化销售战术。对峙“专一服务”理念
，，深耕客户需要痛点
，，推动客户分层治理
，，制订科学求实的经营战术
，，从车型推荐、、、专业试驾到金融配套服务
，，提供全流程、、、精密化贴心服务
，，全力提升客户转化率与中意度。持续提升团队专业素养
，，常态化发展产品知识、、、销售技巧等方面培训
，，组织案例复盘会
，，分享成交经验、、、分解问题短板
，，倒逼全员补短板、、、强弱项、、、提能力。同时
，，积极拓展线上营销渠道
，，充分利用短视频、、、直播等新媒体大局
，，全方位展示车型亮点、、、解读优惠政策
，，突破地域限度、、、拓宽客户起源
，，一季度累计实现直播270场次。整个销售人员直面市场压力、、、迎难而上
，，以实干坚守岗位、、、用担任应对挑战
，，致力稳住经营根基盘。

以实干提质、、、以高效赋能
，，守住客户信赖坚实后援。公司售后服务团队始终秉持一目十行的宗旨
，，将实干心灵融入每一次维修保养、、、每一次客户接待
，，用专业技术和贴心服务
，，全力守护客户出行安全。全面提升服务效能与服务质量
，，对服务流程进行全面梳理优化
，，依附上汽EVHC系统搭建“一客一群”服务模式
，，提升服务便捷度与履历感。针对维修技术难点
，，发展技术攻坚钻研、、、技术交锋
，，激励员工钻研新技术、、、把握新技术、、、攻克新难题
，，持续提升故障诊断和维修水平。一季度
，，累计实现续保429单。整个售后人员始终坚守服务一线
，，以专业、、、高效、、、贴心的服务
，，赢得了客户的宽泛认可与好评
，，有效提升了公司品牌美誉度和客户忠诚度。

实干兴企
，，实效为要。公司将持续坚守实干初心、、、锚定提质增效指标
，，把学习践行两会心灵与年度指标工作缜密结合
，，持续强化销售、、、售后团队建设
，，疏导整个职工以更求实的工作风格、、、更有力的工作行动
，，真抓实干、、、久久为功
，，推动业务提质增效
，，公司行稳致远。